一面写有“悉心照护,胜似亲人”的锦旗,近日在福州市国德老年康养中心4号楼2层传递着温暖与敬意。这面由林维、石弥都、连云仙、黄祺耀等长者共同赠送的锦旗,凝聚着老人们对护理员谢香花、余守义多年来真心付出的认可与感恩。

在日复一日的相处中,护理员们用琐碎却坚定的行动,诠释着“老吾老以及人之老”的真谛,而长者们则将这份温暖看在眼里、记在心里,最终以锦旗为媒,诉说着跨越血缘的亲情。
护理员谢香花
六年坚守,一尘不染
今年63岁的护理员谢香花,自2019年起便扎根在4号楼2层,见证着许多长者从入住到安享晚年的全过程。连云仙奶奶在这住了6年,提起谢香花,连连称赞她“爱干活、爱干净”。

每天晚上,谢香花总会坚持把地板擦洗得一尘不染,即便有人劝她“晚上擦了没人看”,她也始终坚守着自己的职业准则。

除了日常保洁,帮长者洗晒衣物、整理房间、剪指甲、洗澡擦身,都是她的工作日常。“我们在这里干了这么多年,相信我们。”谢香花朴实的话语道出了养老护理工作的真谛。
护理员余守义
无声承诺,胜似至亲
护理员余守义2020年加入国德养老团队,今年57岁。来到楼层时,他正埋头专注地为长者郑爷爷理发,每一刀都落得轻缓而稳当。“他理得细致,还是免费的,我们都信他。”郑爷爷频频点头,话语里满是信赖,还亲切地管余守义叫“主任”。

这份手上的细心,不止体现在理发上。在长者林维奶奶眼里,余守义和其他护理员日复一日的工作场景,更令人动容。“你看这层楼里,有的老人认知不好了,行动也不便,连吃饭、吃药这样的事,自己都做不了。”林奶奶虽然生活能自理,却把一切都默默看在了心里。
最触动林奶奶的,是护理员喂饭喂药时的那份耐心。“就像余守义,总是守在老人旁边,轻声劝着‘吃吧,再吃一口,不吃就浪费啦’。有时候老人想把饭留到晚上,他就耐心解释‘晚上还有呢’。那样子,就像家里大人追着哄小孙子吃饭一样,一遍又一遍。”这样的场景,是这个楼层每天发生的日常。

喂药则需要更多的巧劲与坚持。面对吞咽困难的黄爷爷,余守义总是慢慢哄着:“爷爷,别咬,直接吞下去。”一旁的林奶奶有时也会用福州话帮忙:“要咕嘟咕嘟一声吞下去。”即使老人反复将药吐出来,护理员也从不发火,只是不厌其烦地捡起药,擦干净,一遍又一遍重复,直到药终于被服下。
郑爷爷也忍不住称赞:“他对待这里的老人就像对待自己的父亲一样”,尤其是照顾痴呆症长者时,喂药总会守到确认老人完全吞下才离开,这份细心谁看了都感动。林维奶奶更是由衷感慨:“护理员比自己家的孩子都要好,孩子哪有时间时时刻刻这样贴身照料?”
关键时刻显担当
细微之处,见真情
老人们的感激,不仅源于护理员们日复一日的日常照料,更来自那些关键时刻的温暖守护。石弥都奶奶的老伴96岁高龄,平时依赖一对一护理员照料,一次护理员因急事请假,让石奶奶忧心忡忡,甚至血压升高、食不下咽。就在这时,谢香花和余守义主动上前安慰:“奶奶你放心,我们两个顶上来!”
尽管两人已经要照顾近四十位老人,他们依然接下了这份额外的工作,并且做得无可挑剔。石奶奶在感谢信中写道:“他们为我老伴洗漱、换尿不湿、推他去散心、耐心穿脱衣袜……我打心底里感激他们无私的帮助和付出。”

此外,石奶奶的老伴张爷爷晚上6点就要睡觉,房间所有灯都要关掉。喜欢看电视的石奶奶只好去楼层大厅,而同样爱看体育比赛的余守义总是主动把电视让给她,转奶奶爱看的频道。这样的谦让虽小,却让老人感受到被尊重的温暖。

在国德康养中心4号楼2层,这样的温情故事每天都在上演。有的长者犯糊涂,说“论文被偷了”“苹果不见了”,护理员们总是耐心安抚、帮忙“寻找”;有的长者上厕所弄脏衣物,护理员们默默清理干净,毫无怨言;对于听力不好的长者,护理员们会一遍遍重复叮嘱,直到老人听懂为止。谢香花和余守义用数年如一日的坚守,把平凡的护理工作做得有声有色,他们的付出,老人们看在眼里、记在心里。
自发而生的感恩
从“心”出发,以旗为证
送锦旗的想法在林奶奶心中酝酿已久。她特别想为那位需要特殊照护的黄爷爷表达感谢:“他家属我碰不到,我想让他家属知道,护理员真的照顾的很好。”当她把这个想法告诉石弥都奶奶时,两人一拍即合。连云仙奶奶得知后也立即加入:“我也应该有一份。”于是,这份承载着多位老人感激之情的锦旗诞生了。
一面锦旗,寥寥八字,却承载着沉甸甸的信任与感恩。谢香花、余守义用日复一日的爱心、耐心和责任心证明:最打动人心的,永远是最朴素的真诚;最高级的照护,永远是带着温度的服务。





