一面锦旗，承载着沉甸甸的信任;再次致谢，诉说着道不尽的感激。在这个满溢着温暖与善意的时节，福州市国德老年康养中心又一次收获了一份特别的心意 —— 陈奶奶及其家属将一面鲜艳的锦旗郑重地送到护理员张华萍和吴祖法手中，这已是陈奶奶第二次用锦旗传递她的感恩之情。
陈奶奶今年92岁，于2024年4月12日入住入住国德。初来乍到的她，面对陌生环境，内心充满不安与焦虑。于是第一次送锦旗时，她就曾饱含深情地感谢过彼时悉心照料她的护理员，而这一次，张华萍和吴祖法两位护理员，又用自己的专业与爱心，再次打动了陈奶奶和她的家人。
▲长者及其家属锦旗致谢护理员
在生活照料方面，护理员张华萍展现出无微不至的专业素养。早晨，张华萍总会准时出现在陈奶奶的房间，轻声细语地提醒奶奶起床，协助她穿衣洗漱。一日三餐，她都会根据陈奶奶的口味和身体状况，精心准备餐食。到了晚上，张华萍还会细心地为陈奶奶准备泡脚水，仔细调试水温，一边按摩着奶奶的脚底促进血液循环，一边和奶奶聊着当天发生的趣事，温馨的氛围在房间里弥漫开来。
日常里，张华萍认真记录陈奶奶的身体状况，按时提醒奶奶服药，就连房间的每一处角落，都被她收拾得整洁又温馨，时刻保持着舒适的居住环境 。
▲护理员张华萍与陈奶奶
吴祖法在老年护理工作中，始终秉持着“身心同治”的理念。他深知，对于像陈奶奶这样的高龄长者，精神关怀与生活照料同样重要。闲暇时分，吴祖法总会坐在陈奶奶身旁，静静聆听她讲述过去的故事，分享生活中的点滴。在陈奶奶回忆往昔时，他专注倾听，适时点头回应。这般无声的陪伴，如同温暖的港湾，逐渐驱散了老人心中的孤独，在彼此之间编织起了深厚的情感纽带。
而这面锦旗背后，还有一段暖心“小插曲”。不久前，陈奶奶不慎遗失了自己的医疗卡，这张卡对于需要就医的陈奶奶来说至关重要。陈云院长在园区例行巡查时，偶然在大门口发现了这张医疗卡。他第一时间联系工作人员多方查找失主，几经辗转终于物归原主。“要不是院长捡到，我们都不知道上哪找，这卡丢了可就麻烦大了!”家属提起此事仍满是感激，“国德从上到下，每一个人都把老人的事放在心上，这面锦旗，就是我们全家最真诚的感谢!”
两次锦旗，同样的信任，不同的感动。这面特殊的第二面锦旗，是家属对护理团队工作的最高褒奖，是对院长认真负责态度的充分肯定，更是对国德"代子女尽孝"服务理念的信任。我们深知，锦旗背后的每一次托付都是沉甸甸的责任，国德人将继续以专业守护生命，用温情照亮夕阳。
